К участию в программе по внедрению бережливого производства приглашают компании на Камчатке

Камчатские организации социального обслуживания и туристической отрасли приглашаются к участию в федеральной программе по внедрению бережливого производства.

Программа нацелена на системное повышение качества услуг для жителей и гостей полуострова за счёт оптимизации внутренних процессов. В отличие от промышленности, где результат материален, в социальной сфере и туризме эффективность измеряется удовлетворённостью человека. Специально адаптированные бережливые технологии позволяют перевести эту субъективную оценку в конкретные измеримые показатели.

Как пояснил руководитель камчатского РЦК Михаил Солод, сегодня конкурентоспособность региона определяется не только природными ресурсами, но и качеством жизни и сервиса.

Для социальных учреждений участие в проекте — это возможность сократить время на бюрократические процедуры и уделить больше внимания помощи людям.

Для туристического бизнеса — шанс сформировать безупречный и предсказуемый клиентский опыт.

Солод подчеркнул, что проект предполагает не просто обучение, а комплексное внедрение культуры постоянных улучшений при поддержке экспертов центра.

Участие для организаций полностью финансируется из федерального бюджета. По всей России более 4 500 компаний и учреждений уже успешно применяют бережливые практики.

Камчатский край имеет потенциал стать одним из лидеров по использованию этих подходов в социальной и туристической сферах.

Для консультации и подачи заявки заинтересованным организациям необходимо обратиться в Региональный центр компетенций по телефону +7 (4152) 330-315 или электронной почте solodms@kamrcrk.ru.