Победу во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России» одержала специалист с Камчатки
Ведущий специалист Петропавловского отделения МФЦ Камчатского края Алина Кульбикова одержала победу во Всероссийском конкурсе «Лучший МФЦ России» в номинации «Лучший универсальный специалист».
Итоги были подведены в рамках форума «Мои документы» в Москве, который собрал представителей многофункциональных центров со всей страны.
Конкурсная оценка включала такие критерии, как профессиональные компетенции сотрудников, качество взаимодействия с заявителями, знание нормативно-правовой базы, а также навыки коммуникации и разрешения нестандартных ситуаций.
Данный результат свидетельствует о высоком уровне подготовки и оказания государственных услуг в Камчатском крае.
Алина Кульбикова отметила, что рассматривает эту победу как достижение всего коллектива, подчеркнув важность ежедневной работы коллег и доверия со стороны жителей региона. Она также добавила, что для неё является честью представлять Камчатку на федеральном уровне и демонстрировать высокие стандарты работы местных специалистов.
В ходе форума участники обсудили развитие сети МФЦ за последние 15 лет, внедрение цифровых сервисов и искусственного интеллекта, а также дальнейшую ориентацию услуг на потребности граждан. Многофункциональные центры Камчатки продолжат работу по повышению качества обслуживания и внедрению современных технологий.
