На Камчатке заработал чат-бот для автоматического поиска талонов к врачу.

На Камчатке улучшили работу регионального медицинского чат-бота в мессенджере Max: теперь он может автоматически находить свободные талоны к нужным врачам. Эта новая опция особенно полезна, если в момент обращения пациента нужных записей нет — тогда «МедБот» предложит встать в лист ожидания и самостоятельно подберет оптимальные варианты.

Инициатива осуществляется в рамках федерального проекта «Национальная цифровая платформа “Здоровье”» в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь», который был запущен по поручению президента России Владимира Путина.

Как рассказал министр здравоохранения Александр Нохрин, чат-бот уже успел завоевать популярность среди местных жителей: его услугами воспользовались почти 17 тысяч человек. При помощи этого сервиса было проведено более шести тысяч телемедицинских консультаций, а дистанционно закрыто свыше трёх тысяч больничных листов.

Чтобы начать пользоваться «МедБотом», нужно просто открыть мессенджер Max, в поиске ввести «МедБот Камчатский край» и нажать кнопку «Начать».

Кроме того, на Камчатке существует канал обратной связи в рамках проекта «ЗдравКонтроль». Он предназначен для быстрого сбора сообщений о проблемах с получением медицинской помощи, что позволяет оперативно реагировать на возникающие сложности и повышать качество услуг.