Чат-бот в мессенджере МАХ заработает в рамках цифровизации медицинских услуг в Камчатском крае
В рамках реализации программы цифровой трансформации здравоохранения Камчатского края планируется внедрение специализированного чат-бота в мессенджере МАХ.
Как сообщил заместитель министра здравоохранения региона Кирилл Серенко, данный сервис предназначен для повышения доступности и упрощения процедуры получения медицинских услуг жителями полуострова.
Разрабатываемый многофункциональный бот позволит пациентам в режиме реального времени осуществлять запись на прием к медицинским специалистам, получать уведомления о предстоящих визитах в лечебные учреждения, а также знакомиться с результатами проведенных обследований.
В перспективе функционал сервиса будет расширен возможностью проведения телемедицинских консультаций и получения персональных рекомендаций в рамках диспансерного наблюдения.
Отмечается, что внедрение цифрового помощника позволит минимизировать необходимость личного посещения медицинских организаций или использования портала государственных услуг для решения стандартных вопросов, связанных с организацией лечебно-диагностического процесса.
