Вопросы по льготному лекарственному обеспечению можно задать напрямую Минздраву Камчатского края
В чат-боте, который был запущен накануне, ответы на волнующие граждан вопросы будут давать персонально сотрудники министерства здравоохранения региона.
«Понимая, что именно этот вопрос отсутствия обратной связи вызывает чувство тревоги, было дано поручение министерству, помимо имеющихся возможностей связи с министерством, запустить чат-бот, в котором жители могут задать конкретный вопрос по конкретным лекарственным препаратам, которые выписаны, но по каким-то причинам не выданы человеку. Конечно, этот чат-бот позволяет организовать такое персональное, индивидуальное общение с человеком и дать ему информацию об обеспечении лекарственными препаратами», — поделилась Виктория Сивак, заместитель председателя правительства Камчатского края.
Таким образом, появилась реальная возможность реализации обратной связи по вопросам обеспечения граждан льготными лекарственными препаратами напрямую с Министерством здравоохранения Камчатского края.
Напомним также, что свыше 67 000 упаковок лекарственных препаратов для льготных категорий граждан поступило в Камчатский край с начала февраля. Минздрав доводит лекарства до всех медицинских учреждений, после чего медикаменты выдают пациентам.
