Ведущий российский отельер поделится опытом с предпринимателями Камчатки
На VI Форуме устойчивого развития, который пройдёт на Камчатке с 17 по 21 февраля, запланирована специальная образовательная программа для представителей индустрии гостеприимства.
В числе ключевых событий — мастер-класс вице-президента Федерации рестораторов и отельеров России, управляющего партнера УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадима Прасова.
В условиях текущего дефицита кадров на рынке труда особое значение приобретает внимание работодателя к каждому сотруднику. На встрече, посвящённой вопросам эффективного управления персоналом для повышения качества сервиса и обеспечения комфорта гостей, планируется обсудить выстраивание рабочих процессов, которые способствуют созданию впечатления, побуждающего гостей возвращаться.
Прасов рассказал, что в ходе мастер-класса будут затронуты и другие важные аспекты успешного ведения бизнеса в сфере гостеприимства.
Участие в семинаре является бесплатным, однако количество мест ограничено. Подробную программу Форума и возможность регистрации можно найти на официальном сайте forumkamchatka.ru.
VI Форум устойчивого развития проводится как сетевое мероприятие Международного туристического форума «Путешествуй!». В его программу включено более 40 дискуссий и сессий, посвящённых вопросам архитектуры, благоустройства, туризма, гостеприимства, экономики и инвестиций.
