Резервный центр обработки вызовов системы 112 начал работу на Камчатке

На Камчатке введен в эксплуатацию резервный центр обработки вызовов системы 112. Он расположен в отдельном муниципалитете, полностью дублирует рабочие места операторов и функционирует в режиме горячего резерва, уже принимая обращения граждан.  

Как сообщил министр по чрезвычайным ситуациям Камчатского края Сергей Лебедев, ранее долговременная безаварийная работа службы 112 не могла быть гарантирована. По этой причине по поручению губернатора региона был создан резервный центр.

Лебедев подчеркнул, что теперь система обеспечивает стабильную работу круглосуточно, даже в условиях внештатных ситуаций. В подтверждение он привел пример недавнего обрыва интернет–кабеля на полуострове, когда 112 продолжала функционировать без сбоев, несмотря на масштабные перебои связи.

«Когда на Камчатке случился обрыв интернет-кабеля и вся Камчатка была без связи, система 112 в это время работала безупречно», — отметил Лебедев.

Резервный центр позволяет системе экстренной помощи оставаться работоспособной при авариях или технических неполадках на основном объекте.