В камчатском пункте OZON пострадал покупатель

При попытке оформления возврата некачественного товара женщина- работник данного пункта выдачи отказалась принимать некачественную вещь. В ответ на желание покупателя снять происходящее на камеру телефона она набросилась на него, размахивая руками.
Клиент OZON сообщил об инциденте в службу поддержки. Второй раз оформить возврат также не получился.
Срок для оформления возврата — по 2 июля.