Цифровую платформу для поддержки бизнеса запустили на Камчатке

В Камчатском крае начала работу подсистема ПОС.Бизнес — цифровое решение для оперативного взаимодействия предпринимателей и инвесторов с государственными структурами.

Платформа призвана повысить качество обработки обращений по вопросам ведения бизнеса, обеспечить прозрачность и сократить сроки решения проблем.  

«Внедрение ПОС.Бизнес — это важный шаг в развитии цифрового взаимодействия между государством и бизнесом. Данная система позволит не только сократить время обработки обращений и повысить качество обратной связи, но и создать прозрачную систему взаимодействия. Для представителей бизнеса в Камчатском крае это даст гарантию того, что их вопросы будут решаться быстро и качественно. Данная платформа запущена в пилотном режиме в 29 субъектах РФ, в том числе и в Камчатском крае. Мы уверены, что внедрение этой системы станет дополнительным стимулом для развития предпринимательства в Камчатском крае и сможет повысить уровень доверия между всеми участниками этого процесса», — отметил Василий Кудря, референт отдела координации информатизации Министерства цифрового развития Камчатского края.

Через ПОС.Бизнес пользователи могут:  

– сообщать о трудностях в таких сферах, как инвестиционное сопровождение, строительство, земельные отношения, экология, транспорт, кадры и прочее;  

– получать консультации или помощь от профильных ведомств.  

Обращения принимаются через:  

– портал «Госуслуги»;  

– виджет «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?»;  

– мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе».  

Сроки рассмотрения:  

– консультация — до 5 дней;  

– помощь — до 10 дней;  

– проблема — до 30 дней.  

Платформа работает в пилотном режиме в 29 регионах, в дальнейшем планируется охватить всю территорию Российской Федерации.